Clickbank : 13 inconvénients de la plateforme de formations en ligne

Clickbank est le leader de la formation en ligne sur Internet. Des millions de gens gagnent leur vie grâce à Clickbank, mais voici 13 inconvénients.

Clickbank est la plus grande place de marché de produits d’informations (infoproduits) au Monde, à l’heure actuelle (enfin ce n’est pas vraiment une place de marché, comme on le verra dans cet article). C’est une très bonne plateforme, sur laquelle j’ai gagné des milliers d’euros. Mais cette plateforme pourrait être bien meilleure… si elle n’avait pas ces inconvénients.

Dans cet article, je vais vous expliquer ce que je n’aime pas chez Clickbank, et pourquoi je pense que ces inconvénients empêchent d’avoir des résultats plus élevés, comme c’est le cas pour 1tpe. Et je vous parlerais bien sûr de BeTeachr, ma place de marché de services en ligne.

Les 6 inconvénients de Clickbank en tant qu’affilié

Clickbank compte des centaines de milliers d’affiliés. Pourtant, très peu gagnent vraiment de belles sommes. Tout simplement parce que le modèle économique et certains inconvénients font qu’il peut être difficile de bien gagner sa vie avec Clickbank. Dans cette première partie, on va donc voir les « défauts » de Clickbank côté affilié, et nous verrons dans la seconde partie les défauts de Clickbank côté vendeur.

Sur Clickbank, il y a peu de formations francophones

Quand j’ai découvert Clickbank sur un blog américain il y a quelques années, le site était présenté comme LA plateforme sur laquelle il y avait toutes les formations. Je me suis inscrit, et en effet il y avait beaucoup de formations… en anglais. Parce qu’en français, il n’y avait quasiment rien. Les seules formations qu’on pouvait trouver était souvent de qualité médiocre (ou carrément hors ligne comme on le verra ensuite).

J’ai découvert ensuite que les formations francophones étaient plutôt sur 1tpe, la plateforme francophone de formations en ligne. Et là encore, problème : très peu de formations valaient la peine d’être promue. J’ai donc fait la promo de produits anglophones et de quelques rares produits francophones. Aujourd’hui, plusieurs années après, ça n’a pas beaucoup changé. Clickbank a toujours un catalogue de plus en plus important au niveau anglophone, et quelques formations francophones seulement.

Sur BeTeachr, l’objectif est d’avoir un maximum de formations en français, anglais, allemand, néerlandais, espagnol, portugais et italien. Par la suite nous ajouterons d’autres langues, mais pour le moment nous voulons nous concentrer sur ces 7 langues qui représentent 1,3 milliards d’internautes dans le Monde (ce qui offre de belles perspectives en termes de résultats). Si vous parlez d’autres langues que le français, tout est à faire pour développer un réseau (on en parle dans la suite de l’article).

Beaucoup de formations Clickbank ne sont plus en ligne

Que ce soit des formations anglophones ou francophones, beaucoup de formations présentes sur Clickbank ne sont plus en ligne. Du coup, pendant longtemps je faisais la promotion de… page 404. Pour ceux qui ne savent pas ce qu’est une page 404, c’est ce qu’on trouve lorsque le lien est mort (que la page n’existe plus). Ça fait très moyen pour la crédibilité lorsque vous écrivez un article en vantant les mérites d’un produit et qu’au final ce produit n’existe plus.

Le problème, c’est que comme Clickbank n’héberge pas les pages de vente (les pages de ventes sont hébergé sur les sites des vendeurs), du coup lorsqu’un produit n’est plus en ligne, on tombe sur une page 404. Parfois c’était pire : les gens tombaient sur le produit, mais le vendeur avait changé le bouton d’achat (ce n’était plus un bouton Clickbank). Du coup le vendeur se prenait 100% de la commission, et l’affilié 0. Je me suis rendu compte de ça à plusieurs reprises.

Sur BeTeachr, les pages de ventes sont hébergées par nos soins. Si un vendeur supprime son produit (ce qu’on lui déconseille de faire), nous faisons une redirection vers une liste de produits avec les mêmes mots-clés. Et si le vendeur décide de changer sa page de vente, nous devrons re-valider le produit, et donc re-vérifier que tout est dans l’ordre. Un vendeur peu scrupuleux ne pourra donc pas profiter de vous.

Le programme d’affiliation Clickbank n’est pas multi-niveaux

Sur Clickbank, vous pouvez toucher jusqu’à 70% de commissions sur un produit… Ouah super ! Bon je suis un peu ironique, mais j’avoue que j’ai gagné de jolie somme grâce à Clickbank. Je ne vais pas le nier. Mais un affilié est limité, en ne gagnant des commissions que sur ses propres recommandations. Et si vous connaissez un peu l’univers du MLM (Multi Level Marketing), vous devez connaître le pouvoir de duplication.

En gros : il vaut mieux gagner nettement moins sur nos propres recommandations, mais gagner sur plusieurs niveaux. Sur Clickbank, on peut gagner jusqu’à 70% de commissions sur nos seuls recommandations. Sur BeTeachr, c’est 20% de commissions sur nos propres recommandations… + 2% sur 10 niveaux de filleuls. Et si vous faites le comparatif des revenus potentiels, vous allez voir que les résultats n’ont rien à voir !

Prenons un exemple concret : Sur la colonne de gauche, on va imaginer que vous fassiez 10’000€ de recommandations personnelles sur Clickbank, avec 70% de commissions. Donc un très gros pourcentage de commission et un gros chiffre d’affaires personnel. Et dans l’exemple de droite, on va imaginer que vous fassiez seulement 100€ de recommandations personnelles, et que vous parrainiez 3 personnes, qui parrainent à leur tour 3 personnes, etc. sur vos 10 niveaux de commissions.

Clickbank

10’000€ de recommandations personnelles x 70% de commissions = 7’000€

= 7’000€

BeTeachr

100€ de recommandations personnelles x 20% de commissions = 20€

Niveau 1 : 3 filleuls x 100€ x 2% = 6€

Niveau 2 : 9 filleuls x 100€ x 2% = 18€

Niveau 3 : 27 filleuls x 100€ x 2% = 54€

Niveau 4 : 81 filleuls x 100€ x 2% = 162€

Niveau 5 : 243 filleuls x 100€ x 2% = 486€

Niveau 6 : 729 filleuls x 100€ x 2% = 1’458€

Niveau 7 : 2’187 filleuls x 100€ x 2% = 4’374€

Niveau 8 : 6’561 filleuls x 100€ x 2% = 13’122€

Niveau 9 : 19’683 filleuls x 100€ x 2% = 39’366€

Niveau 10 : 59’049 filleuls x 100€ x 2% = 118’098€

= 177’164€

Sur BeTeachr, pas besoin de faire un gros chiffre d’affaires. Dans notre exemple, tout le monde fait 100€ de recommandation (ce qui est très peu), et vous voyez les résultats. Alors que pour Clickbank, il fallait faire beaucoup de recommandations personnelles, pour des résultats très inférieurs. Avec cet exemple, vous avez compris le pouvoir de duplication. C’est ce que vous offre BeTeachr : la puissance d’Internet alliée au pouvoir de duplication.

Clickbank n’est pas vraiment une place de marché

Clickbank est toujours présenté comme étant une place de marché. Hors ce n’est pas une véritable place de marché. Regardez un site comme ThemeForest par exemple. Vous verrez ce qu’est une place de marché. Clickbank est une place de marché du côté des affiliés, pour qu’ils puissent trouver des produits à promouvoir. Mais du côté des clients, ce n’est pas une véritable place de marché. Alors vous allez me dire : « Mais, pourtant on peut chercher les produits que l’on souhaite depuis la page d’accueil ! »

Et vous aurez raison. Mais quand je parle de place de marché, je parle des pages de vente. Sur ThemeForest, les pages de ventes sont toutes sur le site. Sur BeTeachr, les pages de ventes sont toutes sur le site. Sur Clickbank, les pages sont sur les sites des vendeurs. Et ça, c’est un gros inconvénient pour les affiliés Clickbank. Imaginons que vous envoyiez un visiteur sur une page de vente d’un produit Clickbank. Le visiteur n’est pas emballé, il quitte le site.

Imaginons maintenant, vous envoyiez un visiteur sur BeTeachr. Le visiteur n’est pas emballé par la page de vente, dans ce cas il peut retourner à l’accueil du site et chercher un autre produit qui lui convient. S’il commande un autre produit, l’affilié touche sa commission bien entendu. C’est ça le gros avantage d’une place de marché, c’est que les visiteurs trouveront forcément un produit qui leur conviendra.

Sur Clickbank, les affiliés sont pénalisés

En général quand on créé un programme, on souhaite que nos affiliés touchent le maximum d’argent possible. Parce que c’est un échange gagnant-gagnant. Plus l’affilié gagne, plus le site gagne. Mais une chose m’a littéralement choqué lorsque j’ai commencé avec Clickbank : ce sont les pénalités d’inactivité. Parce que oui, quand j’ai commencé, je ne faisais pas des milliers d’euros de recommandations !

J’avais quelques commissions de temps en temps, mais je voyais qu’en période d’inactivité, mon compte se vidait, lentement mais sûrement ! J’avais contacté le support de Clickbank, qui m’avait indiqué que le site prélevé des frais d’inactivité. La pénalité est d’1$ par semaine au bout de 3 mois d’inactivité, 5$ par semaine au bout de 6 mois d’inactivité, et 50$ par semaine au bout de 12 mois d’inactivité. Ça peut donc baisser rapidement si vous n’êtes pas très actif.

Sur BeTeachr, il n’y a aucun frais. Que vous faissiez quelques euros par an ou quelques centaines de milliers d’euros par an, vous n’aurez pas de frais d’inactivité ou ce genre de pénalité. La majorité des personnes qui font de l’affiliation le font en complément de revenu, et ce n’est absolument pas un problème. au contraire, on a vu dans l’exemple ci-dessus que les petits ruisseaux faisaient les grandes rivières.

Sur Clickbank, il faut faire 5 ventes pour pouvoir toucher ses premiers gains

Lorsque vous vous inscrivez en tant qu’affilié, vous êtes obligé de faire 5 ventes avant de pouvoir retirer vos premiers gains. C’est un peu con. Pourquoi cette obligation de faire 5 ventes alors qu’il y a déjà un seuil de paiement ? Avec le seuil de paiement, Clickbank devrait déjà savoir que l’affilié est sérieux. Enfin je ne comprends même pas l’objectif de ces 5 ventes obligatoire en fait. J’ai essayé de comprendre, mais je pense qu’il n’y a pas d’explication.

Sur BeTeachr, le seuil de paiement est de 50€. Pourquoi 50€ ? Tout simplement parce que BeTeachr recevra des milliers de factures par mois, et que vérifier les factures et effectuer les virements demande du travail. si le seuil est à 10€, il y aura trop de virement à effectuer, et nous perdrons trop de temps sur ces tâches. Les petits seuils de paiement sont possibles sur de petits programmes d’affiliation comme c’était le cas dans mon premier programme.

Mais sur des programmes d’affiliation de plusieurs milliers d’affiliés, il y a une certaines obligations de « regrouper » cette tâche. Et comme je le disais, les affiliés doivent envoyer une facture pour toucher leur commission. C’est une obligation en France, et c’est pour cette raison que des plateformes comme BeTeachr et 1tpe demandent une facture aux affiliés avant de leur envoyer leur commission d’affiliation.

Les 7 inconvénients de Clickbank en tant que vendeur (infopreneur)

Clickbank offre de superbes possibilités pour vendre ses produits d’informations. Mais malheureusement, à côté des très bonnes idées de Clickbank, il y a de très (très) mauvaises idées. Certains de ces inconvénients peuvent vous mettre des bâtons dans les roues et vous empêcher de faire évoluer (ou de commencer) votre business. C’est donc parti pour les 7 inconvénients de Clickbank du côté des vendeurs.

Le compte vendeur Clickbank est payant

Vous voulez créer un compte vendeur Clickbank ? Vous devrez déjà payer 50$ (oui oui, avant même de mettre votre produit en ligne, vous devez déjà payer). Pourtant, la plateforme prend 10% de commissions sur chaque vente + les fameux frais aux affiliés dont on parlait plus haut… Mais visiblement ce n’était pas assez, il fallait aussi prendre de l’argent sur l’inscription des vendeurs (c’est peut-être pour cette raison qu’il y a peu de produits finalement, par rapport au nombre d’affiliés).

On peut s’étonner de ce modèle économique : prendre de l’argent à l’inscription alors que plus il y a de produits, mieux c’est pour la plateforme. Mais d’un autre côté, c’est assez logique et intelligent de la part de Clickbank. Quand on paye pour quelque chose, on fait en sorte de rentabiliser notre investissement. Du coup, les infopreneurs présents sur Clickbank on peut-être plus tendance à promouvoir leur produit, à faire des efforts pour récupérer rapidement leur argent.

Ce n’est pas le modèle économique que j’ai choisi pour BeTeachr. Je préfère que la plateforme prenne une commission à chaque vente pour payer les frais de transaction et l’entretien de la plateforme, plutôt que de prendre de l’argent ici et là. Bien sûr il peut y avoir des services supplémentaires pour les vendeurs, c’est normal. Mais des frais d’inscription, je trouve ça un peu dommage et décourageant, surtout pour des personnes qui voudraient se lancer et qui n’ont pas trop d’argent.

Les vendeurs ne peuvent afficher qu’un seul produit

Quelque chose que j’ai découvert assez récemment et qui m’a beaucoup surpris : on ne peut afficher qu’un seul et unique produit aux affiliés dans le catalogue. Imaginons que vous ayez 15 formations en ligne sur Clickbank, hé bien les affiliés et les clients n’en verront qu’un seul ! Du coup, ils ne feront la promotion que d’un seul produit, et pas de vos 15 formations ! Je me suis aperçu de ça en voyant qu’une seule de mes formations se vendait sur Clickbank.

Quand j’ai demandé pourquoi seule cette formation se vendait, on m’a expliqué ça, et on m’a dit où je devais aller pour modifier le produit « mis en avant ». Puis on m’a dit que je pouvais créer un compte pour chaque formation si je le souhaitais (ce qui veut dire payer 15 fois 50$ si je veux mettre les 15 formations en avant, soit 750$). Là encore, j’ai vraiment l’impression que le principe est de prendre un maximum d’oseille aux créateurs de formations.

Payer pour mettre une formation en avant sur la page d’accueil par exemple, je trouve ça tout à fait normal. En revanche, payer pour que les affiliés PUISSENT VOIR la formation, je trouve ça complètement débile ! C’est juste empêcher les vendeurs et les affiliés de gagner plus de revenus (et du coup Clickbank s’auto-empêche des revenus)… Avec ce modèle économique, on voit bien que Clickbank a choisi de gagner de l’argent SUR LE DOS des infopreneurs, au lieu d’en gagner AVEC les infopreneurs.

Peu d’affiliés sont actifs sur Clickbank

Mes produits n’ont quasiment jamais été promu par des affiliés (peut-être 3 ou 4, sur les soit-disant millions d’affiliés, c’est peu, très peu). En fait, sur le marché francophone, il y a des affiliés, mais très peu d’actifs. Du coup, si vous lancez un produit, vous avez tout intérêt à en faire la promotion vous-même (alors que la base d’une place de marché, c’est que c’est le marché et les affiliés qui font votre promotion).

C’est comme si vous deviez payer pour avoir un stand sur un marché, mais que vous deviez aller chercher des clients vous-même, en dehors du marché… Alors bien sûr c’est bien aussi de faire la promotion soi-même de ses formations, mais le but d’une place de marché, c’est de faire un maximum de ventes, grâce à nous ET aux autres. C’est un travail d’équipe. Et là sur Clickbank, j’avais plutôt l’impression d’être bon qu’à payer. Peu d’affiliés faisaient ma promotion, et le site ne présentait qu’une seule de mes formations.

Au bout d’un moment, j’en ai eu marre de rapporter de l’argent à Clickbank alors qu’ils ne m’apportaient rien. Et je pense que 99% des vendeurs font gagner de l’argent à Clickbank sans avoir de réelle valeur derrière. C’est peut-être ce qui explique qu’il y a de moins en moins d’infopreneurs par rapport au nombre d’affiliés. Le problème, c’est que sur une plateforme, ce sont les produits qui font la valeur de la plateforme…

Les promesses sont interdites par Clickbank

« Passez de 0 à 300 visiteurs par jour sur votre site web »… Voilà le genre de phrase INTERDITE par Clickbank. Oui oui, Clickbank ne veut pas qu’on fasse de promesse à nos clients. Alors oui, il y a eu des infopreneurs peu scrupuleux qui ont fait des promesses miracles. Ils vendaient la Lune et on obtenait un caillou. Mais on voit bien la différence entre des vendeurs de rêves qui promettent n’importe quoi, et des promesses très terre à terre comme je le fais dans mes formations.

Quand je promets de passer de 0 à 300 visiteurs par jour, il n’y a rien d’extraordinaire. Et pourtant, l’une de mes pages de vente a été refusé parce qu’il y avait cette phrase. Le problème, c’est que TOUTES mes pages sont pleines de promesses. Et c’est normal, c’est l’une des recettes du copywriting dont je parlais dans cette formation : « Devenez un pro du copywriting en moins de 2 heures » (oulah j’aurais risqué le bannissement à vie de Clickbank pour ce titre).

Vendre sans copywriting, c’est quasiment impossible. D’ailleurs, quand je ne connaissais pas le copywriting, je ne vendais rien. J’ai commencé à faire des ventes quand j’ai commencé à utiliser des techniques d’influence et de copywriting. D’ailleurs, j’ai fait le test entre deux pages de vente. Les deux pages étaient hébergées sur AlfangeCom :

  • une page de vente faisait la promotion de ma formation « Affiliation : De 0 à l’indépendance financière en 90 jours » (ma formation était sur mon ancien programme, avant de créer BeTeachr)
  • l’autre page de vente faisait la promotion de cette même formation, avec le nom « Gagner de l’argent avec l’affiliation », et la formation était sur Clickbank

Sur la page « AlfangeCom », le taux de conversion était 2,5 fois supérieur au taux de conversion sur la page « Clickbank ». Parce que le nom de la formation était plus accrocheur, et qu’il y avait des promesses, du copywriting, des choses qui font vibrer les gens. Souvenez-vous que les gens achètent un résultat, et avec Clickbank, on ne peut pas vraiment promettre un résultat.

Certaines arnaques sont présentes sur Clickbank

Le gros problème avec Clickbank, c’est qu’il n’y a pas de vérification du produit. Clickbank vérifie votre page de vente pour voir si vous ne promettez rien, par contre le produit en lui même n’est pas vérifié. Et c’est ainsi que des escroqueries sont apparues sur Clickbank. alors pour le moment, le marché français est plutôt épargné de ces arnaques (nous on a les revshares c’est déjà trop), mais le marché américain en est envahi.

Vous pourrez chercher des informations sur un certains « logiciel » s’appelant « RegTool », une arnaque qui a longtemps été présente sur Clickbank (et qui l’est peut-être encore aujourd’hui). Mais ce n’est pas le seul. Il y a des tas d’arnaques de logiciels vides avec droit de revente. En gros, des gens achètent un logiciel + le droit de le revendre. Ils installent le logiciel sur leur ordinateur (souvent un pseudo logiciel pour « nettoyer l’ordinateur », en vérité il n’y a rien).

Ensuite, ils font la promotion du logiciel puisque ce même logiciel leur a annoncé que leur ordinateur était tout beau tout propre ! Ils créent donc une page de vente sur Clickbank, et vendent le logiciel à d’autres personnes qui se font avoir à leur tour. Pourquoi Clickbank ne dit rien ? Parce qu’ils touchent une commission à chaque fois ! Donc même si le produit est logiciel alors que c’est à la base une plateforme de formations, Clickbank s’en fiche, ça rapporte.

Les vendeurs ne gagnent que 20% par vente sur Clickbank

Imaginez : vous créez un produit à 100€, et au final vous ne touchez que 20€ sur chaque ventes. 10% + 1$ vont à la plateforme et 70% vont à l’affilié qui a fait la promotion du produit. comme on l’a vu plus haut, sur Clickbank IL FAUT mettre des commissions très élevé. D’abord pour donner envie aux affiliés de faire la promotion de notre produit plutôt que d’un autre, mais aussi et surtout parce qu’avec un taux moins élevé, l’affilié ne gagnerait rien.

Comme on l’a vu, les affiliés sur Clickbank ne gagne des commissions que sur leurs propres recommandations. Il n’y a pas de réseau multiniveaux comme sur BeTeachr. Du coup, si on leur verse des commissions de 30 ou 40%, ils pourront à peine vivre de leur activité d’affilié. Alors que sur BeTeachr, vos résultats dépendent de vos recommandations, mais aussi des recommandations de votre réseau, sur 10 niveaux.

Et en tant qu’infopreneur, sur BeTeachr, vous touchez 50% sur chacune de vos ventes (et 70% quand vous faites la recommandation vous-même). 20%, 50%, la différence ne paraît pas flagrante, mais imaginons que vous fassiez 10’000€ de vente de vos formations. Avec Clickbank, vous gagnerez 2’000€ (24’000€ à l’année). Avec BeTeachr, vous gagnerez 5’000€ (60’000€ à l’année)… Les vacances vont être différentes !

Sur Clickbank, les taux de remboursement sont de plus en plus élevés

Dans mon article sur 1tpe, je vous disais que le taux de remboursement était de plus en plus élevé. En fait, sur 1tpe, ça en devient même hallucinant (la plupart des gens qui achètent, demandent un remboursement quelques minutes après l’achat). J’ai eu le cas en tant qu’infopreneur (en vendant mes formations) et en tant qu’affilié (où je voyais que mes commissions d’affilié avaient été supprimées suite à un remboursement).

Sur Clickbank, on n’est pas au niveau d’1tpe, vous pouvez encore espérer faire des ventes sans avoir de demande de remboursement à chaque fois. Mais le taux de demande de remboursement a augmenté ces derniers mois, et la plateforme a tendance à accepter sans broncher, sans demander la raison de la demande de remboursement. Il n’y a même pas de formulaire à remplir, juste un petit mail, et hop : le compte du client a été recrédité.

Bizarrement, sur BeTeachr je n’ai eu aucune demande de remboursement ! Vous savez pourquoi ? Parce que ma politique de remboursement est totalement différente de celles d’1tpe et de Clickbank. Les vendeurs peuvent proposer une garantie de résultat, à condition bien sûr que le client ait mis en place les conseils donnés dans la formation (logique). Et qu’il prouve qu’il a mis en place les conseils. Je vous rappelle que sur BeTeachr, les formations sont vérifiées avant la mise en ligne (elles sont toutes de qualité).

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